Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 19 juli 2026
1. Acceptatie van deze voorwaarden
Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op je gebruik van de Cachery-app en -website, beheerd door Cachery B.V. ("Cachery", "wij", "ons"). Door een account aan te maken of Cachery te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Ga je niet akkoord, gebruik de dienst dan niet.
2. De dienst
Cachery is een augmented reality (AR) speurtochtplatform: bedrijven verstoppen deals op echte locaties, en jij vindt ze door ernaartoe te lopen, de aanwijzingen te volgen en het beschreven object met je camera te scannen om een beloning te claimen. We kunnen functies op elk moment wijzigen, toevoegen of verwijderen en kunnen niet garanderen dat de dienst altijd beschikbaar of foutloos is.
3. Je account
Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om Cachery te gebruiken. Je verstrekt juiste gegevens, houdt je inloggegevens veilig en gebruikt slechts één account. Je bent verantwoordelijk voor alle activiteit op je account. Je kunt je account op elk moment verwijderen in de app-instellingen.
4. Veiligheid en de echte wereld
Cachery stuurt je naar echte, fysieke plekken. Blijf altijd alert op je omgeving, volg de verkeersregels en gebruik de app nooit tijdens het autorijden of fietsen. Bezoek alleen locaties die openbaar toegankelijk zijn of waar je toestemming hebt, en respecteer openingstijden. Betreed nooit privéterrein. De locaties worden gekozen door deelnemende bedrijven; Cachery beheert, inspecteert of beveiligt deze locaties niet en heeft geen invloed op de omstandigheden ter plaatse, zoals de staat van het terrein, het weer, drukte of het gedrag van anderen. Beoordeel zelf ter plekke of een situatie veilig is en breek af als dat niet zo is. Deelname aan speurtochten is op eigen risico; je bent zelf verantwoordelijk voor je veiligheid en die van minderjarigen onder je begeleiding.
5. Eerlijk spel
Om Cachery leuk en eerlijk te houden voor iedereen, ga je akkoord om niet:
- Je GPS-locatie te vervalsen of te spoofen
- Gemanipuleerde, vooraf opgenomen of kunstmatige camerabeelden in te sturen
- Bots, scripts of andere automatisering te gebruiken
- Bugs te misbruiken om beloningen te claimen (meld ze in plaats daarvan bij ons)
- Beledigende, misleidende of onwettige inhoud te plaatsen in reacties
- De dienst of het plezier van andere gebruikers te verstoren
6. Deals en beloningen
Beloningen zijn beperkt in aantal en beschikbaar op volgorde van vinden. Verzilveren gebeurt bij het deelnemende bedrijf, meestal via een QR-code, en kan onderhevig zijn aan vervaldatums en voorwaarden die in de app worden getoond. Het deelnemende bedrijf, niet Cachery, is verantwoordelijk voor het nakomen van zijn aanbiedingen en de kwaliteit van zijn producten of diensten. Beloningen hebben geen geldwaarde en zijn niet overdraagbaar of inwisselbaar.
7. Zakelijke accounts (publisher-voorwaarden)
Voor bedrijven die deals plaatsen op Cachery (“publishers”) gelden naast deze algemene voorwaarden de onderstaande publisher-voorwaarden. Bij het indienen van een publisher-aanvraag ga je hiermee akkoord; het moment en de versie van acceptatie worden vastgelegd.
7.1 Account en activatie
Een publisher-account is uitsluitend bedoeld voor bedrijven. Je staat ervoor in dat de opgegeven bedrijfsgegevens (waaronder het KVK-nummer, indien van toepassing) juist en actueel zijn. Wij beoordelen en activeren elke aanvraag handmatig en mogen een aanvraag zonder opgave van redenen weigeren.
7.2 Credits
Voor het plaatsen van deals zijn credits nodig; per aangeboden gift wordt één credit verbruikt. Credits, inclusief gratis of promotionele startcredits, vertegenwoordigen geen geldwaarde, zijn niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor geld. Verbruikte credits worden niet terugbetaald. Bij beëindiging van je account vervallen resterende credits, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.3 Betalingen
De aankoop van credits verloopt via onze betaalprovider. Getoonde prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld; je ontvangt een factuur. Aankopen zijn zakelijk; een consumentenherroepingsrecht is niet van toepassing.
7.4 Inhoud van deals
Je bent volledig verantwoordelijk voor de inhoud van je deals, inclusief teksten, afbeeldingen en aangeboden beloningen. Je garandeert dat je aanbod juist, niet misleidend en rechtmatig is, en dat je over alle benodigde rechten op het gebruikte materiaal beschikt. Jij bent de aanbieder van de deal; Cachery is uitsluitend het platform.
7.5 Locaties
Je plaatst deals alleen op locaties waarvoor je daartoe gerechtigd bent, zoals je eigen vestiging of een locatie waarvoor je toestemming hebt. Deals mogen geen overlast veroorzaken en gebruikers niet aanzetten tot het betreden van verboden of onveilig terrein.
7.6 Nakomen van deals
Een geplaatste deal is een aanbod aan gebruikers. Je honoreert geldig gevonden en ingewisselde gifts volgens de vermelde voorwaarden en binnen de vermelde geldigheidsduur.
7.7 Moderatie
Wij mogen deals weigeren, aanpassen of verwijderen en publisher-accounts schorsen of beëindigen bij schending van deze voorwaarden, vermoeden van misbruik of op grond van wettelijke verplichtingen.
7.8 Aansprakelijkheid en vrijwaring
Cachery is geen partij bij de transactie tussen jou en de gebruiker. Je vrijwaart Cachery voor aanspraken van derden die voortvloeien uit jouw deals of de afhandeling daarvan.
7.9 Wijzigingen
Wij kunnen deze publisher-voorwaarden wijzigen. De versie die je hebt geaccepteerd wordt vastgelegd; voor nieuwe deals geldt steeds de actuele versie.
8. Intellectueel eigendom
De Cachery-app, website, branding en inhoud zijn eigendom van Cachery B.V. of haar licentiegevers. Door inhoud te plaatsen (zoals reacties of foto's) verleen je ons een niet-exclusieve, wereldwijde licentie om die inhoud binnen de dienst te tonen. Je mag geen onderdeel van de dienst kopiëren, wijzigen of reverse-engineeren.
9. Privacy
Hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, waaronder locatiegegevens en camerabeelden voor dealverificatie, staat beschreven in ons Privacybeleid. Privacybeleid
10. Disclaimer en aansprakelijkheid
De dienst wordt geleverd "zoals die is". Voor zover wettelijk toegestaan is Cachery niet aansprakelijk voor indirecte schade, misgelopen beloningen, het handelen van deelnemende bedrijven of andere gebruikers, of letsel, verlies of schade die je overkomt tijdens je deelname aan speurtochten of op of rond een deal-locatie, waaronder ongevallen, diefstal of schade door de toestand van de locatie of gedragingen van derden. Cachery is geen eigenaar of beheerder van deze locaties. Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die naar Nederlands recht niet beperkt kan worden, zoals bij opzet of bewuste roekeloosheid.
11. Schorsing en beëindiging
We kunnen accounts die deze Voorwaarden schenden, waaronder valsspelen of misbruik, schorsen of beëindigen, en beloningen inhouden die in strijd hiermee zijn verkregen. Je kunt op elk moment stoppen met Cachery en je account verwijderen.
12. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Gebruik je Cachery na het ingaan van wijzigingen, dan accepteer je de bijgewerkte Voorwaarden.
13. Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
14. Contact
Voor vragen over deze Voorwaarden kun je contact opnemen via: